CENTRUM
VOOR
PSYCHOTHERAPIE

 









gemaakt door Nederlink webdesign

  Wilhelminaplein 1, 3072 DE Rotterdam
Tel. 010-3132529
Tel. 010-3132500 (b.g.g.)
E-mail: info@centrumpsychotherapie.nl

PatiŽnttevredenheid

Ik meet met behulp van de Customer Quality Index (CQ-i) hoe patiŽnten de behandeling waarderen. Dit gebeurt aan het einde van de behandeling of bij langdurige behandelingen steeds na 1 jaar. De CQ-i meet op vijf verschillende aandachtsgebieden: bejegening, bereikbaarheid, informatievoorziening, keuzemogelijkheden en vervulling van hulpwensen. De score op deze vijf aandachtsgebieden wordt uitgedrukt in een rapportcijfer op een schaal tussen minimaal 0 en maximaal 10. Ik gebruik de uitkomsten voor evaluatie van mijn behandelingen. De vragenlijst wordt per mail toegestuurd door Telepsy.
  Op werkdagen tussen 13.00 en 14.00 uur ben ik direct telefonisch
te bereiken op: Tel. 010-3132529 (Wilhelminaplein).